Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
goma888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
goma888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ใช้กับ goma888
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน goma888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเช่น Wallet หรือ KBank ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อตรวจสอบบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และตอบคำถามของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคหรือการชำระเงินที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการดำเนินไปได้ ทั้งนี้ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลคุ้มครองความลับในระดับเดียวกัน การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
-
Wallet
-
KBank
-
อีเมลบัญชี
-
ข้อมูลการทำธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่าน goma888 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีที่คุณแก้ไขเอง
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ KBank ถูกบันทึกในระบบของเราเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการเล่นเกมและกิจกรรมในล็อบบี้บน goma888 อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ข้อมูลสถิติเกมที่ผู้ให้บริการเกมดูแลเองไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น และแนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละบริการด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ในกรณีที่คุณต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งให้คุณทราบหากมีเหตุผลที่ทำให้ดำเนินการได้บางส่วนหรือไม่ได้เลย
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้และส่งให้คุณตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งเราพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับมาทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี
-
ยื่นคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือเก็บรักษาข้อมูลของคุณ ติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราพร้อมอธิบายรายละเอียด
-
ขอการสนับสนุนบัญชี
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้เอง ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยนำทางผ่านขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน goma888 หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถเข้าถึงเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมระบุอีเมลบัญชีเพื่อให้ทีมงานค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
-
แชทในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ช่องทางนี้ใช้สำหรับคำถามที่ต้องการการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา บน goma888 ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบรับเรื่องได้ตรงจุด
วิธีดูแลข้อมูลคุณ
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้จริง
เรานำมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลมาใช้ตลอดกระบวนการตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL การเข้าถึงข้อมูลบัญชีจากภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเครื่องของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank
-
การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณถูกจำกัดให้เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่มีการเปิดกว้างให้ทุกคนในองค์กรเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือตั้งค่าในเครื่องของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอน
goma888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่คุณทำผ่าน Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในระบบพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้และส่งให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ทำอย่างไรได้บ้าง?
แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาทางช่องทางซัพพอร์ต เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ผิด ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและยืนยันกลับมาทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
goma888 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อประมวลผลธุรกรรมและให้บริการแพลตฟอร์ม โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ goma888 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่เราไม่ได้ควบคุม แนะนำให้อ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด